Logo
Autentificare
Slide 1

Rotește Ascuțit–Rămâi Înțelept!

Slide 1

Bucuria Începe Cu Control.

  • Acasă
  • Politica de confidențialitate

Pentru siguranța și confidențialitatea tuturor jucătorilor din , Politica de confidențialitate Poki Casino explică ce informații personale sunt colectate atunci când vă înregistrați, jucați și efectuați plăți, și cum sunt utilizate acestea pentru a vă menține contul în siguranță

Pentru a vă proteja și a respecta legea din , explică de asemenea verificările de identitate, urmărirea prin cookie-uri și modul în care informațiile dvs. pot fi partajate cu furnizorii de plăți și partenerii de conformitate. Verificați sau legile locale pentru a vedea dacă există limite privind capacitatea dvs. de a vedea, modifica sau șterge informații. Există opțiuni clare de consimțământ pentru date și marketing care vă permit să obțineți bonusuri la Poki Casino. Obținerea bonusurilor depinde de modul în care sunt gestionate datele dvs. și de ceea ce sunteți de acord să primiți.

Înainte de a revendica o ofertă de bun venit, o ofertă de reîncărcare sau un pachet de rotiri gratuite, ar trebui să existe mesaje clare care să vă spună ce informații sunt necesare pentru a vă oferi bonusul și ce informații sunt doar în scopuri de marketing. Această parte vă spune cum să obțineți oferte în timp ce vă gestionați în continuare setările de confidențialitate pentru lucruri precum mesajele de marketing și ofertele personalizate. Cu toate acestea, puteți obține în continuare bonusuri precum un bonus de până la 200 în timp ce alegeți nivelul de consimțământ care vi se potrivește cel mai bine.

Cum să revendicați un bonus cu permisiunea dvs.

Când faceți clic pentru a revendica un bonus, Poki Casino poate solicita informații necesare pentru a vi-l trimite corect, cum ar fi asocierea promoției cu contul dvs., asigurarea eligibilității și prevenirea abuzurilor.

Consimțământul de marketing, pe de altă parte, înseamnă acordul de a primi e-mailuri de marketing și conținut personalizat. De obicei, există doar o cantitate limitată de informații necesare pentru a rula promoția și a îndeplini standardele de conformitate. Puteți alege să permiteți Poki Casino să vă contacteze cu oferte, știri și promoții bazate pe activitatea dvs. prin „consimțământ oportunist”. Procesarea legată de servicii — utilizată pentru a aplica bonusul, a asigura eligibilitatea persoanei și a menține contul în siguranță. Vă dați consimțământul de marketing, care este utilizat pentru a vă trimite e-mailuri promoționale, mesaje text, notificări push sau oferte în aplicație în funcție de ceea ce alegeți. Vă permite să alegeți ce bonusuri vedeți, cum ar fi oferte disponibile doar pentru anumite tipuri de jocuri.

Bonusul nu ar trebui să necesite permisiune pentru marketing care nu are legătură cu bonusul. Dacă o ofertă vine cu o valoare suplimentară pentru opt-in, alegerea ar trebui să fie marcată clar astfel încât să știți la ce sunteți de acord. De exemplu, un avantaj de opt-in de 10 credit bonus în plus față de oferta standard ar trebui să fie clar. Câteva lucruri utile de făcut înainte de a revendica sunt să citiți textul de consimțământ de lângă butonul de revendicare, să vă asigurați că nicio casetă nu este bifată deja și să vă asigurați că știți ce canale sunt incluse. Dezactivați opțiunile de marketing și permiteți doar mesajele importante dacă doriți doar mesaje de cont precum chitanțe și alerte de securitate. Pentru modificări ulterioare ale consimțământului dvs. de marketing, puteți căuta, de asemenea, controale de confidențialitate în setările contului dvs.

Persoanele care revendică o promoție ar trebui să poată să se dezaboneze de la anumite canale fără a-și pierde contul sau fondurile bonus precum 50 care au fost deja adăugate, atâta timp cât respectă regulile promoției.

Setări de înregistrare rapidă: ce informații personale sunt necesare?

Poki Casino vă permite să creați un cont rapid, astfel încât să puteți începe să jucați în câteva minute. Solicitările de date sunt rezonabile, totuși. Platforma solicită doar informațiile necesare pentru a vă deschide profilul, a vă menține informațiile în siguranță și a îndeplini standardele de conformitate de bază. Câmpurile pe care le vedeți pot varia în funcție de locația dvs. și de modul în care alegeți să plătiți, dar scopul este același: înregistrați-vă rapid acum, cu opțiunea de a face mai multe verificări mai târziu când depuneți 100 sau solicitați o retragere.

De obicei vi se vor solicita informații de bază de identificare și contact atunci când vă înregistrați rapid un cont. Poki Casino utilizează acestea pentru a vă menține contul în siguranță, a vă asigura eligibilitatea și a vă trimite mesaje importante de securitate.

  • Adresa dvs. de e-mail este utilizată pentru a vă confirma contul, a vă ajuta să vă recuperați accesul și a vă trimite mesaje de serviciu.
  • Din motive de securitate și pentru a vă proteja contul, un număr de telefon mobil (care uneori nu este necesar la înregistrare) poate fi utilizat.
  • Pentru a împiedica accesul neautorizat, alegeți o parolă puternică.
  • Data nașterii — pentru a vă asigura că aveți vârsta legală.
  • Numele complet — ar trebui să corespundă cu actele dvs. de identitate pentru a putea fi verificate ulterior.
  • Dacă locuiți în , trebuie să respectați regulile corecte și să afișați opțiunile de plată corecte.
  • Naționalitatea: poate fi solicitată atunci când este necesară pentru screeningul de conformitate.
  • Vi se poate cere să setați întrebări de securitate sau să acceptați limite de joc responsabil atunci când vă înregistrați.

Scopul acestor pași este de a menține accesul rapid în timp ce mențineți lucrurile în siguranță. Sfat: începeți prin introducerea informațiilor reale. Este posibil să trebuiască să așteptați mai mult pentru a retrage 500 sau să vi se verifice identitatea dacă informațiile nu corespund cu cele de pe documentele dvs.

Documente, verificări și stocare

Poki Casino poate solicita verificarea contului (KYC) pentru a se asigura că sunteți cine spuneți că sunteți, a menține jocurile în siguranță și a menține plățile în siguranță. Aceste verificări sunt de obicei efectuate atunci când vă înregistrați, modificați informații importante de profil sau solicitați o retragere de 500 . Acestea ajută la prevenirea fraudei, a jocului de către minori și a abuzului de cont.

Know Your Customer (KYC) este gestionat printr-un flux de verificare separat unde puteți încărca documente și efectua verificări suplimentare după cum este necesar. Vi se pot solicita mai multe informații înainte de o plată precum retragerea 1.000 este procesată dacă regulile din dvs. o cer sau dacă numărul de plăți pe care le efectuați crește.

Lista exactă de documente pe care le solicităm depinde de ceea ce faceți, de orice semne de risc și de regulile din zona dvs. Pentru majoritatea jucătorilor, verificarea se finalizează cu o simplă verificare a numelui și adresei.

  • Act de identitate valabil emis de guvern cu numele dvs., data nașterii și dovada că documentul este încă valabil.
  • Dovada adresei: o bucată de hârtie care arată adresa dvs. actuală de domiciliu și data la care a fost emisă.
  • Verificarea metodei de plată înseamnă prezentarea dovezii că dețineți metoda de plată pe care ați utilizat-o, în special înainte de a retrage 300 .
  • Dacă legea o cere sau dacă apar tranzacții suspecte, vi se poate cere să explicați cum au ajuns banii pe care i-ați depus acolo. De exemplu, după depozite de 2.000, vi se poate cere să faceți acest lucru.
  • Verificări suplimentare, cum ar fi confirmarea ocazională a , realizarea unui selfie pentru a dovedi identitatea sau furnizarea de dovezi suplimentare dacă informațiile nu corespund între înregistrări.

Pentru a evita probleme, vă rugăm să vă asigurați că imaginile pe care le încărcați sunt complete, clare și nu au fost editate în niciun fel. Numele, datele și adresele ar trebui să corespundă cu informațiile din contul dvs. Dacă ceva s-a schimbat — de exemplu, o adresă nouă — actualizați-vă mai întâi profilul pentru a preveni întârzieri. Important: Poki Casino nu acceptă capturi de ecran care arată date cheie modificate sau documente care par alterate. Dacă trebuie să mascați câmpuri sensibile, ascundeți doar datele care nu sunt absolut necesare pentru a dovedi proprietatea; păstrați numele și ID-ul cheie clare. Verificarea datei nașterii și potrivirea informațiilor dvs. cu baze de date de încredere sau furnizori KYC externi pot ajuta la validarea identității și a vârstei. Acest lucru ajută la reducerea riscului de preluare a contului și la aplicarea limitelor de vârstă. Confirmarea faptului că reședința declarată corespunde cu dovada adresei și criteriile de eligibilitate pentru dvs. poate ajuta la căutările de adresă și locație.

În cazul unei nepotriviri, vi se poate cere să trimiteți documente sau explicații suplimentare. Verificările de plată pot confirma că sunteți legat de depozite și retrageri, precum și că retrageri precum 750 sunt trimise prin canale aprobate. Dacă o metodă de plată se dovedește dificil de confirmat, Poki Casino poate limita utilizarea acesteia și vă poate cere să utilizați o alta calificată. Evenimentele de securitate, inclusiv încercările repetate de conectare, modificările de e-mail sau număr de telefon sau modelele neobișnuite de pariere pot declanșa, de asemenea, solicitări de verificare. Aceste verificări sunt menite să vă protejeze informațiile personale, precum și banii. Doar furnizorii de servicii autorizați implicați în conformitate și verificare au acces la documente, care sunt păstrate în siguranță de personal instruit.

După care sunt fie șterse, fie anonimizate în funcție de politicile interne de păstrare și regulile relevante din dvs., Poki Casino păstrează fișierele KYC doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini obligațiile legale, de reglementare și antifraudă. Dacă doriți să accelerați aprobarea, trimiteți toate fișierele solicitate într-o singură sesiune, confirmați că numele contului dvs. corespunde cu actul de identitate și abțineți-vă de la modificarea frecventă a profilului în timp ce o retragere de 400 este în curs.

Gestionarea datelor pentru card, portofel electronic și transfer bancar

Poki Casino tratează detaliile de plată ca informații personale sensibile și limitează utilizarea acestora la procesarea depozitelor și retragerilor, prevenirea fraudei și îndeplinirea cerințelor legale.

Informațiile de plată sunt gestionate prin canale sigure; accesul este limitat doar la echipele calificate și furnizorii aprobați necesari pentru finalizarea unei tranzacții. Indiferent dacă depuneți 10 sau retrageți 500, aceleași principii de confidențialitate se aplică: colectați doar ceea ce este necesar, păstrați-l protejat și păstrați-l doar atât timp cât cer nevoile operaționale și regulile de conformitate. Poki Casino stochează referințe tokenizate și răspunsuri de confirmare în loc de acreditări complete de plată ori de câte ori este posibil. Măsuri de securitate standard în industrie și conexiuni criptate gestionează plățile cu cardul în fiecare tip de plată. Poki Casino nu solicită informații despre card prin e-mail sau chat.

Părțile sensibile ar trebui să fie mascate înainte de încărcare și doar elementele minime necesare pentru a confirma proprietatea ar trebui solicitate atunci când este necesară verificarea cardului pentru o retragere — de exemplu, retrageți 200. De obicei, actualizările de stare ale furnizorului și ID-ul contului portofelului ajută la confirmarea tranzacțiilor cu portofel electronic. Poki Casino gestionează riscul de returnare, potrivește plățile cu contul dvs. de jucător și finalizează plățile precum retragerea 150 folosind aceste informații. Credențialele de conectare ale oricărui portofel electronic nu ar trebui partajate niciodată; Poki Casino nu le va solicita nici el. Pentru a direcționa banii corect, transferurile bancare ar putea solicita informații bancare suplimentare, inclusiv numele titularului contului și identificatorii contului bancar.

Doar transferurile, reconcilierea plăților și verificările antifraudă și de reglementare pot fi efectuate cu acestea. Ca exemplu, sistemul ar putea păstra confirmările de transfer și numerele de referință ca dovadă a plății pentru a procesa o retragere bancară de 300. În funcție de metodă și etapa tranzacției, pot fi colectate diferite tipuri de date de plată. Detaliile tranzacției includ suma (de exemplu, depozit 50), data, starea și ID-ul de referință. Metadatele metodei de plată includ numele furnizorului, tipul de metodă utilizat și identificatori mascați. Semnalele de conformitate și fraudă includ informații despre dispozitiv, locația acestuia și orice semnale de risc legate de un eveniment de plată. Documentele de verificare, precum dovada proprietății sau detaliile contului, pot fi necesare pentru plățile. Partajarea cu furnizorii de plăți și băncile este limitată la ceea ce este necesar pentru finalizarea plății și respectarea legii.

Furnizorii pot gestiona datele pe cont propriu, atâta timp cât respectă propriile reguli de confidențialitate. Poki Casino poate primi confirmări, notificări de returnare sau rapoarte de decontare de la acești furnizori. Pentru contabilitate, gestionarea disputelor și îndeplinirea cerințelor de reglementare, datele de plată trebuie păstrate. Acest lucru ar putea însemna păstrarea înregistrărilor tranzacțiilor și confirmărilor de plată după un depozit de 100 sau o retragere de 500. Când perioadele de păstrare se încheie, înregistrările sunt fie aruncate, fie anonimizate, dacă este legal. Pașii siguri pe care îi faceți cu plățile dvs. ajută la menținerea confidențialității informațiilor. Nu trimiteți informații de plată în mesaje și utilizați doar formulare de încărcare sigure pentru a trimite și primi fișiere de verificare. Efectuați depozite și retrageri în zona de casă.

Dacă modificați orice informație de plată, ar trebui să o faceți în contul dvs. în loc să o trimiteți în text clar.

Retrageri și securitate a plăților: cum sunt protejate detaliile tranzacției

Când solicitați Poki Casino să proceseze o retragere, aceștia tratează detaliile tranzacției dvs. ca informații private și utilizează mai multe niveluri de securitate pentru a le împiedica să fie piratate sau accesate de persoane care nu ar trebui să aibă acces. În acest caz, instrucțiunile de plată sunt trimise criptate, instrumentele de back office pot fi utilizate doar de persoane cu permisiunile corecte, iar activitatea este înregistrată pentru a găsi comportamente suspecte fără a dezvălui prea multe informații personale. Doar canalele concepute pentru a menține informațiile de plată private sunt utilizate pentru a procesa plata. Poki Casino nu stochează informații complete de plată decât dacă este necesar. În schimb, utilizează referințe tokenizate sigure și identificatori mascați pentru a se asigura că plata ajunge la locul potrivit fără a afișa numere complete de cont.

Cum sunt păstrate în siguranță datele de plată: Criptare în tranzit și procesare sigură — Solicitările de retragere și informațiile necesare pentru a le susține sunt trimise prin conexiuni criptate. Doar persoanele care trebuie să vadă instrucțiunile de plată pot accesa zonele controlate unde sunt păstrate. Minimizarea și mascarea datelor: Doar informațiile minime necesare sunt utilizate pentru a se asigura că plata este validă și trimisă. În interfețe și jurnale, câmpurile sensibile sunt ascunse astfel încât să nu poată fi copiate sau utilizate greșit. În acest fel, ele pot fi în continuare verificate și problemele pot fi remediate. Controlul accesului și piste de audit: Jurnalele de activitate și permisiunile bazate pe roluri sunt impuse de instrumentele interne care gestionează retragerile. Acest lucru reduce șansa de abuz de putere din partea insiderilor și facilitează investigarea oricăror dispute privind o plată, precum o retragere de 500.

Verificările automate caută modele care ar putea indica o preluare de cont sau fraudă de plată atunci când se efectuează retrageri. Înainte de a elibera plata, pot fi solicitate pași suplimentari de confirmare dacă o retragere de 1000 declanșează semnale de risc. Punctele de control pentru confirmare, precum asigurarea că v-ați conectat la cont și confirmarea unei retrageri, reduc solicitările neautorizate. Controalele dispozitivului și sesiunii ajută la detectarea comportamentului de conectare neobișnuit înainte ca plățile să fie aprobate. Când există modificări bruște ale informațiilor de plată chiar înainte de o solicitare de retragere, monitorizarea modificărilor vă anunță. Când primiți banii înapoi, aceștia pot fi trimiși înapoi la aceeași metodă pe care ați utilizat-o pentru a depune. Acest lucru se face din motive de securitate și reglementare.

În cazul retragerilor de 250 sau mai mult, acest lucru ajută la asigurarea că banii ajung la persoana potrivită și reduce riscul de fraudă de redirecționare. Pentru a vă menține retragerile în siguranță, utilizați o parolă puternică și unică, nu partajați informațiile de conectare și nu modificați nicio informație de plată chiar înainte de a solicita o retragere de 200 . Dacă observați ceva care nu pare în regulă, opriți toate tranzacțiile viitoare și contactați suportul imediat. În acest fel, contul poate fi protejat înainte de efectuarea oricăror plăți.

Limite de retragere și depozit: ce înseamnă acestea pentru confidențialitatea dvs. și instrumentele de joc responsabil

Limitele de retragere și depozit sunt menite să vă ajute să vă urmăriți cheltuielile în timp ce mențineți activitatea contului în siguranță și previzibilă.

Când setați o limită de depozit, de exemplu 500 pe săptămână sau 100 zilnic, sistemul trebuie să noteze valoarea limitei, când a fost setată și cât din ea a fost utilizată pentru a bloca corect depozitele suplimentare. Operând în timp real, aceste instrumente depind de date personale și tranzacționale specifice. Poki Casino utilizează aceste informații, pe care le tratați ca parte a confidențialității contului dvs., pentru a vă aplica alegerile, a opri abuzurile și a încuraja jocul responsabil fără a dezvălui detalii inutile. De obicei procesând un set mic de puncte de date conectate la contul dvs., Poki Casino activează limitele astfel încât să poată fi aplicate cu precizie.

Alocația rămasă este calculată folosind aceste informații, care ajută, de asemenea, la verificarea eligibilității pentru retrageri și la identificarea încercărilor de ocolire a măsurilor de securitate. Setați limite și marcaje temporale; de exemplu, înregistrați când devine activă și limitați depozitele lunare la . Urmăriți consumul în raport cu limitele dvs. prin introducerea sumelor de depozit și retragere, cum ar fi 50 sau 200. Indicatori simpli de securitate numiți semnale de sesiune și dispozitiv ajută la oprirea încercărilor repetate de depozit odată ce o limită este atinsă. ID-urile de cont sunt informații care leagă limita de profilul corect al jucătorului astfel încât utilizatorul greșit să nu poată accesa.

Datele limită sunt intrinsec sensibile deoarece pot reflecta modele de cheltuieli, implicând astfel confidențialitate. Prin urmare, ar trebui să fie accesibile doar dvs. (în zona contului dvs.) și echipelor autorizate după cum este necesar pentru conformitate, plăți sau suport. Deoarece se referă la securitatea plăților, limitele de retragere pot solicita, de asemenea, verificări suplimentare. De exemplu, cazinoul ar putea trebui să confirme că tranzacția rămâne în limitele de plată și că metoda de destinație corespunde profilului dvs. dacă solicitați retragerea 500. Implicație de confidențialitate: unele acțiuni de retragere pot fi înregistrate mai detaliat decât jocul obișnuit pentru a vă proteja de fraudă și riscuri legate de returnări.

De obicei, acest lucru acoperă starea tranzacției, metadatele canalului de plată, semnalele de risc mai degrabă decât informațiile financiare complete. Procesarea datelor ar trebui să rămână bazată pe obiective în timp ce limitele interacționează cu jocul responsabil. Dacă impuneți o limită strictă, de exemplu , sistemul ar trebui să utilizeze datele doar pentru a aplica acea limită, nu pentru a genera mai multă presiune de marketing sau a încuraja modele de cheltuieli mai mari. Regulile locale de conformitate pot afecta tipurile de limite oferite și perioada de păstrare a înregistrărilor aferente dacă locuiți în . Poki Casino poate aplica, de asemenea, verificări suplimentare în funcție de reședința declarată și profilul contului dvs. pentru a garanta că cadrul de limită corect este aplicat atunci când este necesar.

Utilizați propria metodă de plată verificată, evitați partajarea dispozitivelor și verificați periodic contul pentru încercări neanunțate de a depune 50 sau de a solicita retragerea 100 pentru a vă menține confidențialitatea puternică în timp ce utilizați aceste instrumente. Dacă ceva pare greșit, solicitați ajutor astfel încât limitele și măsurile de securitate să poată fi consolidate fără partajarea inutilă a datelor dvs. personale.

Personalizare, reclame și opțiuni de analiză

Poki Casino utilizează cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a menține site-ul să funcționeze fără probleme, a vă aminti setările și a vă oferi o experiență mai relevantă. În timp ce unele cookie-uri susțin personalizarea, relevanța publicitară și măsurarea performanței, altele sunt absolut necesare pentru securitate și operațiuni de bază.

Multe dintre aceste tehnologii sunt direct sub controlul dvs. prin instrumente de consimțământ pe site, browser și dispozitiv. Deciziile dvs. ar putea influența ceea ce vedeți (de exemplu, mai puține recomandări personalizate), dar nu ar trebui să vă împiedice să utilizați instrumentele fundamentale de cont unde conectarea sigură și prevenirea fraudei depind de prezența cookie-urilor necesare. Alegerile dvs. pentru analiză, personalizare și cookie-uri de personalizare permit site-ului să susțină conținut personalizat și să își amintească preferințele, inclusiv limba, aspectul și setările de joc. Dacă le dezactivați, experiența ar putea părea mai puțin personalizată și unele preferințe pot reveni între vizite. Limitați frecvența cu care vedeți același mesaj promoțional, urmăriți succesul campaniei și, acolo unde este permis, afișați reclame mai relevante utilizând cookie-uri de marketing și publicitate.

Dacă optați pentru renunțare, este posibil să vedeți în continuare reclame, dar acestea ar putea fi mai puțin relevante și mai puțin strict reglementate. Cookie-urile de analiză ne permit să știm unde putem îmbunătăți, ce pagini funcționează cel mai bine și cum utilizează vizitatorii site-ul. Dezactivarea analizei limitează capacitatea noastră de a identifica probleme și de a îmbunătăți performanța în funcție de modelele generale de utilizare. Utilizați instrumentul de consimțământ de pe site pentru a accepta, respinge sau modifica categorii (acolo unde este aplicabil). Bannerul de cookie-uri și setările de consimțământ De obicei, modificările se referă la browserul și dispozitivul curent. În setările browserului, blocați sau ștergeți cookie-urile, controlați permisiunile site-ului și ștergeți datele stocate pentru domenii specifice.

Limitați persistența anumitor cookie-uri utilizând moduri de navigare privată; deși unele cookie-uri sunt încă utilizate în timpul unei sesiuni active. Utilizați setările dispozitivului pentru a limita personalizarea reclamelor și a reseta identificatorii de publicitate (acolo unde sunt acceptate de sistemul dvs. de operare). Instrumente de renunțare terțe: Câțiva parteneri de publicitate oferă sisteme de renunțare concepute pentru campanii bazate pe interese. Disponibilitatea depinde de regiunea dvs. și de serviciile implicate. Modificați mai întâi setările de consimțământ, apoi ștergeți cookie-urile curente din browser pentru a asigura cele mai precise rezultate; preferințele anterioare nu vor rămâne stocate. Dacă utilizați mai multe browsere sau dispozitive, repetați aceste acțiuni pe fiecare.

Anumite cookie-uri legate de securitate ar putea fi necesare pentru a proteja contul dvs., a opri accesul ilegal și a permite tranzacții sigure — cum ar fi verificarea sesiunii în timpul unei solicitări de retragere de 500 sau a unui depozit de 100 . Acolo unde cookie-urile sunt absolut necesare, dezactivarea acestora ar putea cauza expirarea mai frecventă a sesiunilor sau eșecul funcțiilor.

Date despre dispozitiv, permisiuni și siguranța sesiunii

Anumite date despre dispozitiv sunt procesate atunci când jucați la Poki Casino pe un browser mobil sau printr-o aplicație pentru a menține jocul stabil, sigur și compatibil cu telefonul sau tableta dvs. ID-urile tehnice (cum ar fi modelul dispozitivului și versiunea sistemului de operare), detaliile rețelei (adresa IP și tipul de conexiune) și diagnosticele aplicației sau browserului care ajută la prevenirea blocărilor și la identificarea activității neobișnuite fac de obicei parte din acestea.

Datele care susțin protecția contului, limitele de acces rezonabile și gestionarea corectă a sesiunii pot fi, de asemenea, incluse sub accesul mobil. În special atunci când comutați între dispozitive sau utilizați rețele publice, Poki Casino poate înregistra marcaje temporale de conectare, durata sesiunii și semnale de securitate care ajută la confirmarea că sunteți într-adevăr dvs. cel care se conectează.

Poki Casino caută să solicite doar permisiunile necesare pentru operațiuni importante. Setările dispozitivului dvs., precum și alegerea unui browser mobil, a unei aplicații Android sau a unei aplicații iOS vor determina ceea ce vedeți. Verificați ce funcție permite orice prompt și dacă este opțional înainte de a autoriza vreunul.

  • Încărcați jocuri, gestionați conectările și mențineți sesiuni sigure utilizând accesul la rețea.
  • Accesul limitat la stocare poate fi utilizat pentru a salva setările de preferințe sau pentru a stoca fișiere critice pentru încărcare mai rapidă.
  • Notificările opționale pentru alerte de securitate, confirmări de conectare sau mesaje de cont sensibile la timp ar trebui activate de dvs.
  • Biometria opțională ar putea permite autentificarea la nivel de dispozitiv prin amprentă sau față pentru conectare mai rapidă.
  • Locația: De obicei nu este necesară pentru jocul simplu, dar poate fi solicitată în cazuri particulare în care locația dvs. actuală determină restricții de acces.

De obicei puteți respinge o permisiune și continua să utilizați dispozitivul dacă nu corespunde unei funcții pe care o utilizați și o puteți activa ulterior în setările dispozitivului.

Evitați dispozitivele partajate și nu salvați parolele în zone publice pentru a ajuta la protejarea sesiunii. Verificați că sunteți pe domeniul corect Poki Casino sau pe canalul oficial de distribuție a aplicației după ce ați efectuat un depozit de 50 sau o solicitare de retragere de 500 pe mobil. Deconectați-vă. Menținerea sistemului de operare actualizat, activarea blocării ecranului și, dacă este posibil, utilizarea unei rețele private vor ajuta la asigurarea unei siguranțe mai bune a sesiunii pe mobil. Schimbați-vă parola imediat și opriți sesiunile active din setările de securitate ale contului dacă suspectați accesul de pe un alt dispozitiv.

Întrebări frecvente

Cum vă protejăm datele de plată și detaliile depozitului la Poki Casino?

Pe sistemele noastre, nu stocăm niciodată numărul complet al cardului sau CVV-ul. Furnizorii conformi cu PCI DSS gestionează plățile; tot traficul între dispozitivul dvs. și sistemele noastre este criptat TLS. Înregistrăm doar informațiile necesare pentru a gestiona depozitul și a satisface criteriile antifraudă — adică ID-ul tranzacției, suma, ora și metoda de plată mascată). Metodele de depozit trebuie să corespundă identității contului dvs. pentru a reduce riscul; putem bloca tranzacțiile de la IP sau dispozitiv cu risc ridicat.

Ce documente sunt necesare? Veți dori confirmare înainte de a putea retrage?

Da. Putem solicita KYC înainte de prima retragere, după retrageri semnificative sau dacă activitatea contului pare neobișnuită pentru a menține retragerile în siguranță și a respecta reglementările AML. Documentele tipice includ dovada adresei (factură de utilități sau extras de cont bancar, de obicei în ultimele trei luni), act de identitate cu fotografie (pașaport sau carte de identitate națională) și dovada metodei de plată (pentru carduri, o fotografie care arată doar ultimele patru cifre; pentru portofele electronice, o captură de ecran a contului care include numele și e-mailul dvs.). Încărcați documentele în panoul contului dvs. După aprobare, retragerile sunt emise; dacă detaliile se schimbă, putem solicita documente actualizate.

Este Poki Casino legal în ? Ne trimiteți datele mele autorităților?

Pentru dvs., , sunteți responsabil de verificarea dacă jocurile de noroc online sunt permise. Putem închide conturi dacă descoperim acces ilegal și restricționa accesul din guverne închise. Partajăm informații personale doar atunci când este impus legal, la solicitările regulatorilor, conformitatea furnizorilor de plăți sau pentru a opri frauda, returnările și spălarea banilor. Dacă o solicitare legală este aprobată, înregistrăm conform legilor relevante și oferim informațiile minime necesare. Politica de confidențialitate influențează bonusurile, limitele, accesul mobil și securitatea contului, printre altele. Detectăm abuzul de bonusuri utilizând datele contului (IP, dispozitiv, metodă de plată, modele de joc) și aplicăm regulile „un bonus per persoană/gospodărie/dispozitiv/metodă de plată” acolo unde este cazul.

Dacă abuzul este verificat, banii bonus ar putea fi deduși și retragerile ar putea fi amânate în timpul verificărilor. Limitele dvs. de joc responsabil și setările de autoexcludere sunt stocate în siguranță și utilizate pe sesiunile web și mobile. Pe mobil, am putea gestiona date tehnice, inclusiv tipul de dispozitiv, sistemul de operare și browserul pentru a furniza versiunea corectă și a opri preluarea contului. Acțiuni de securitate: urmărim conectările, încercările eșuate și modificările neobișnuite de locație; înainte de a permite retrageri de , am putea solicita verificare suplimentară sau resetare a parolei. Utilizați o parolă unică, mențineți e-mailul blocat și deconectați-vă pe dispozitivele partajate pentru cea mai bună protecție.

Pot să îmi modific preferințele de marketing fără a afecta contul sau bonusurile Poki Casino?

Da. În majoritatea cazurilor, puteți actualiza preferințele de marketing în orice moment prin setările contului fără a afecta capacitatea de a utiliza contul Poki Casino. Alegerea de a vă dezabona de la e-mailuri promoționale, mesaje SMS sau oferte personalizate nu afectează, în general, depozitele active, retragerile, starea de verificare sau bonusurile deja creditate în contul dvs. Cu toate acestea, este posibil să nu mai primiți notificări despre promoții noi, rotiri gratuite, campanii de cashback sau oferte bonus cu durată limitată. Comunicările legate de servicii, cum ar fi alertele de securitate, solicitările de verificare a contului și actualizările tranzacțiilor, pot fi trimise în continuare atunci când este necesar.

close

Bonus

pentru prima depunere

1000Leu + 250 FS