Poki
Poki

Ofertă de bun venit · Jucători noi

Rotește cu atenție – Rămâi înțelept!

Bucuria începe cu controlul.

18+ · Joacă responsabil · Se aplică termenii completi ai bonusului

Există reguli despre cum să te înregistrezi, să plasezi pariuri, să revendici bonusuri și să retragi câștiguri în Termenii și condițiile Poki Casino în România

Aceste reguli îți spun exact ce trebuie să faci înainte de a juca. Verifică dacă jucătorii din România pot juca, de câte ori trebuie pariat bonusul și dacă există limite privind Leu sau metodele de plată. Pentru a-ți menține contul în regulă dacă deții românesc, asigură-te că ești de acord cu regulile de verificare și de joc responsabil. Cerințele de pariere, pariurile maxime și jocurile eligibile pentru bonusul Poki Casino ar trebui citite înainte de a revendica orice promoție. Termenii bonusului îți vor spune cât de repede poți transforma un bonus în numerar pe care îl poți retrage.

Cerințe de pariere

Ceea ce contează sunt cerințele de pariere, pariul maxim care poate fi plasat în timpul parierii și jocurile care contează pentru finalizare. Aceste reguli asigură că soldul bonusului rămâne onest și opresc greșelile care ar putea șterge fondurile bonus și câștigurile. Dacă respecți limitele pentru pariul tău și jocul ales, parcurgerea va decurge fără probleme de la prima rotire până la ultima retragere.

Cerința de pariere (numită și „parcurgere”) îți spune de câte ori trebuie să pariezi bonusul (și uneori depozitul) înainte de a putea retrage. Asta înseamnă că trebuie să pariezi un total de 3.500 Lei pe jocuri eligibile pentru a elibera un bonus de 100 Lei.

Pentru a elibera un depozit de 100 Lei și un bonus de 100 Lei la 35x, ar trebui să pariezi un total de 7000 Lei. De obicei, pariurile cu bani reali plasate în timp ce bonusul este activ sunt folosite pentru a calcula parierea. Când anulezi un bonus, soldul bonusului și orice câștiguri obținute din acesta dispar de obicei. Asta depinde de regulile promoției.

Unele condiții comune care afectează progresul pariurilor sunt limitele de timp—de exemplu, rulajul poate necesita să fie finalizat într-o anumită perioadă de timp (7 zile, de exemplu), sau bonusul poate expira. Diferite tipuri de jocuri pot contribui la rate diferite. De exemplu, sloturile pot contribui 100%, ruleta 10%, iar unele jocuri live 0%.

Joc limitat—parierea pe rezultate cu risc scăzut sau schimbarea între rezultate pentru a reduce riscul poate fi văzută ca abuz de bonus și poate duce la retragerea bonusului. Înainte de a accepta o ofertă, asigură-te că știi dacă cerința de rulaj se aplică doar bonusului sau atât bonusului cât și depozitului.

Valoarea bonusuluiMultiplicator de pariereTotalul pariurilor necesare
50 Lei30x1500 Lei
100 lei35x3500 Lei
200 de lei40x8000 Lei

Unele promoții au și o sumă maximă de bani care poate fi retrasă din câștigurile bonusului. Dacă un bonus spune că maximul pe care îl poți retrage este 500 Lei, orice câștiguri peste acea sumă pot fi luate când ceri banii.

Pariu Maxim

În timpul unei runde bonus, pariul maxim este suma maximă de bani care poate fi pariată pe o rotire, mână sau rundă. Dacă pariezi mai mult decât suma maximă, poți pierde bonusul și orice câștiguri obținute după încălcare. Dacă pariul maxim este 5 Lei, nu-ți ridica pariul peste acea sumă până când toate cerințele de rulaj sunt îndeplinite și bonusul este convertit. Limitele pariului maxim pot fi diferite pentru fiecare tip de joc. De obicei, este pariul total pe rotire pentru sloturi. Poate fi pariul total pe rundă pentru jocurile live, care include pariuri laterale. Redu-ți pariul la un nivel mai sigur, cum ar fi 2 Lei, când nu ești sigur ce să faci.

Jocuri eligibile

Jocurile care contează pentru rulaj sunt numite „jocuri eligibile”. De cele mai multe ori, ofertele se concentrează pe sloturi deoarece avantajul casei este previzibil și cerințele de rulaj sunt îndeplinite mai rapid. De multe ori, jocurile de masă și cazinourile live oferă mai puțin, iar unele jocuri s-ar putea să nu ofere deloc. Deoarece jocurile eligibile depind de bonus și de furnizor, cel mai bine este să începi parierea pe sloturi video standard și să treci la alte tipuri de jocuri doar după ce verifici termenii bonusului pentru a vedea cât contribuie. Chiar dacă pariezi 100 Lei sau mai mult, parierea pe un joc care nu este inclus nu va reduce pariul total. Sloturile primesc de obicei 100% din banii câștigați, dar asta poate varia în funcție de ofertă.

Pentru jocurile de masă clasice precum blackjack, ruletă și baccarat, contribuția este de obicei mai mică, cum ar fi 5% până la 20%. Cazinou live: Aceasta ar putea fi redusă sau eliminată în funcție de ofertă. Jocurile bonus și jocurile cu multe funcții sunt uneori interzise sau au limite privind cât pot contribui. Lista exactă a jocurilor pe care jucătorii din România le pot juca și orice limite de categorie pot depinde, de asemenea, de jocurile disponibile în zona lor și de regulile pentru obținerea unei licențe. Verifică întotdeauna pop-up-ul bonusului sau secțiunea bonus din cont înainte de a paria o sumă mare de bani pe mai multe jocuri, cum ar fi 500 Lei.

Condiții pentru oferta de bun venit

Depozite minime, bonusuri maxime și limite de timp: Puteți obține oferta de bun venit doar dacă faceți depozite eligibile. Oferta este limitată atât de cerințele de depozit minim, cât și de un plafon maxim al bonusului.

Înainte de a plăti, asigurați-vă că verificați ecranul casei de marcat o ultimă dată. Oferta de bun venit va fi aplicată doar dacă suma depusă îndeplinește minimul și metoda de plată este eligibilă pentru ofertă. Asigurați-vă că alegeți să primiți bonusul (dacă vi se cere) și faceți depozitul dintr-o singură dată ca să nu-l ratați. Dacă suma este completată în tranșe mai mici, bonusul s-ar putea să nu fie acordat, chiar dacă totalul depășește suma necesară.

Limite, termene și sume de depozit: Depozitul minim determină dacă oferta de bun venit funcționează. De obicei, trebuie să depuneți cel puțin 10 lei pentru a fi eligibil. Depozitele sub această sumă nu vor funcționa de obicei.

În funcție de pachetul de bun venit pe care îl vedeți în cont, unele niveluri pot necesita sume mai mari, cum ar fi un depozit de 20 de lei sau 50 de lei. Chiar dacă depozitul dvs. ar duce în mod normal la un bonus mai mare, cazinoul va adăuga doar până la o anumită sumă la bonus. De exemplu, dacă bonusul este de 100% până la 200 de lei, atunci chiar dacă depuneți 300 de lei, veți primi un bonus de maximum 200 de lei. Orice sumă peste plafon este considerată sold obișnuit. Oferta de bun venit are limite de timp pentru fiecare parte. De cele mai multe ori, trebuie să revendicați oferta imediat după înscriere și să folosiți bonusul într-un anumit interval de timp.

Puteți pierde bonusul și orice sold bonus atașat dacă nu îl folosiți până la data limită. Ca regulă generală, cazinourile stabilesc ferestre de activare, cum ar fi 7 zile pentru a face primul depozit eligibil, și ferestre de utilizare, cum ar fi 14 zile pentru a folosi fondurile bonus și a termina de jucat cu ele. Depunerea a 10 lei dacă minimul este 10 lei este un exemplu de depozit suficient. Un depozit de 9 lei când minimul este 10 lei este un exemplu de depozit care nu se califică. De exemplu, o potrivire de până la 200 de lei la un depozit de 250 de lei vă oferă totuși un bonus maxim de 200 de lei. Dacă primiți un bonus astăzi care are o dată de expirare de 14 zile, acesta poate fi retras după acea dată dacă nu a fost folosit.

Este important să știți că metoda de plată poate afecta eligibilitatea. De exemplu, vouchere preplătite sau anumite rute de portofel electronic s-ar putea să nu fie eligibile pentru bonusuri de bun venit, chiar dacă depozitul este de 10 lei sau mai mult. Alegeți o metodă normală, complet verificată când nu sunteți sigur ce să faceți și păstrați confirmarea tranzacției până când bonusul apare.

Reguli pentru rotiri gratuite

Când pot fi folosite, pe ce jocuri pot fi folosite și cât puteți câștiga. Rotirile gratuite sunt rotiri promoționale creditate în contul Poki Casino și pot fi folosite doar în modurile specificate în ofertă. Verificați tot timpul cronometrul de expirare și orice cerințe de pariere care se aplică câștigurilor din rotiri ca să nu le pierdeți.

Rotirile gratuite pot fi folosite doar pe jocurile de cazinou enumerate în promoție și nu pot fi date altcuiva sau schimbate pe numerar decât dacă se specifică altfel. Dacă locuiți într-o anumită țară sau îndepliniți anumite cerințe, cum ar fi verificarea contului, Poki Casino s-ar putea să nu vă acorde toate rotirile gratuite oferite.

Valabilitate și date de încheiere: Fiecare ofertă de rotiri gratuite are o fereastră de timp în care este valabilă. Cele mai multe rotiri sunt valabile între 24 de ore și 7 zile de la momentul creditării, iar dacă nu sunt folosite în acest interval, expiră automat. Ați putea totuși să pierdeți rotirile nefolosite înainte de termen dacă începeți o sesiune aproape de limită. Un alt lucru care poate avea o dată de expirare sunt câștigurile din rotiri gratuite.

De exemplu, este posibil să transformați câștigurile din bonus în numerar doar într-un anumit interval de timp. Soldul bonus și orice câștiguri aferente pot fi pierdute dacă nu respectați termenul limită. Anumite jocuri nu sunt eligibile pentru rotiri gratuite, iar versiunea acelor jocuri trebuie să fie exact cea specificată în promoție. În funcție de termenii ofertei, dacă jucați o versiune greșită a unui joc, s-ar putea să nu puteți folosi rotirile sau să câștigați ceva. Jocuri eligibile: Rotirile gratuite sunt valabile doar pentru jocurile de slot enumerate și uneori pentru jocuri de la anumiți furnizori.

Este posibil să nu puteți modifica valoarea monedei, liniile de plată sau setările de cumpărare a funcțiilor în timpul rotirilor gratuite. Promoția va stabili de obicei miza minimă pe rotire. Conținut care nu este inclus: Cu excepția cazului în care sunt incluse în mod specific, conținutul precum pariurile laterale la jackpot, cazinourile live, jocurile de masă și funcțiile de joc bonus nu este de obicei inclus. Ca parte a unor promoții cu rotiri gratuite, există o sumă maximă de bani care poate fi câștigată și transferată din contul de bonus în contul real. De exemplu, o ofertă ar putea spune că suma maximă pe care o puteți retrage din câștigurile obținute cu rotiri gratuite este de 100 de lei. Orice sumă peste acea limită va fi retrasă la încheierea bonusului.

Dacă există o limită, aceasta va fi menționată în textul promoției și poate depinde de campania care rulează în România. Dacă există o cerință de pariere asupra câștigurilor din rotiri gratuite, este posibil să puteți converti suma doar până la limita menționată după îndeplinirea cerinței de pariere. Dacă încercați să retrageți bani înainte de îndeplinirea cerințelor, cazinoul poate retrage soldul bonusului și poate modifica suma de bani câștigată din rotirile gratuite pentru a reflecta acest lucru.

Motive comune pentru care rotirile gratuite sau câștigurile sunt anulate Pentru a păstra rotirile gratuite și orice câștiguri asociate, nu faceți nimic care contravine termenilor promoției. Cel mai adesea, acestea sunt anulate atunci când oamenii încearcă să obțină aceeași ofertă de mai multe ori, folosesc mai multe conturi sau folosesc metode de plată restricționate pe care promoția nu le permite.

Rotirile gratuite expiră înainte de a putea fi folosite, iar parierea bonusului se încheie înainte de finalizare. Persoanele cu rotiri gratuite joacă jocuri neeligibile sau versiunea greșită a jocului. Au existat solicitări de retragere a banilor înainte de finalizarea verificărilor contului sau a identității. Promoția este deschisă doar persoanelor care îndeplinesc cerințele românești sau din România menționate în ofertă.

Bonusuri de reîncărcare, rambursări și drop-uri de premii

Dacă doriți să obțineți bonusuri de reîncărcare, cashback sau drop-uri de premii la Poki Casino, trebuie să respectați anumite reguli. Aceste reguli au scopul de a menține recompensele corecte și previzibile. Consultați cardul promoției înainte de a decide să participați pentru a afla procentul exact al bonusului, recompensa maximă (de exemplu, până la 200 de lei) și perioada în care trebuie să jucați.

Cele mai multe oferte recurente depind de efectuarea unei depuneri eligibile (cum ar fi o depunere de 20 de lei) și pot necesita activare în contul dumneavoastră. Dacă jucați din România sau contul dumneavoastră indică o altă localizare românească, este posibil să nu puteți participa din cauza regulilor locale. Asigurați-vă că puteți participa înainte de a face o depunere eligibilă. Atâta timp cât noua depunere îndeplinește suma minimă a ofertei (de exemplu, depunere de 30 de lei), bonusul de reîncărcare este de obicei acordat. Bonusul este adesea acordat ca fonduri bonus sau sold bonus și poate fi valabil doar pentru anumite jocuri sau furnizori de servicii. Unele dintre condițiile pe care le puteți aștepta sunt o perioadă stabilită în care bonusul este valabil și cerințe de pariere care trebuie îndeplinite înainte ca valoarea bonusului să poată fi retrasă.

Dacă există o limită pentru bonusurile de reîncărcare, veți primi suma bonusului doar până la limită (de exemplu, până la 150 de lei), chiar dacă depuneți mai mult. Pentru a folosi unele reîncărcări, trebuie să le revendicați manual înainte de a face o depunere. Depunere minimă: oferta va indica suma necesară pentru depunere, cum ar fi 20 de lei. Contribuție jocuri: unele jocuri pot să nu conteze pentru întreaga sumă a pariului. Aveți o anumită perioadă de timp pentru a folosi bonusul și/sau a paria înainte de expirare. Bonusurile de reîncărcare au de obicei cerințe de pariere care includ respectarea limitelor maxime de pariu în timp ce bonusul este activ și cerințe de pariere pentru depunere și bonus. Dacă câștigați mai mult decât o anumită sumă, câștigurile dumneavoastră pot fi reduse la maximul permis de promoție.

Ofertele de cashback returnează o anumită sumă din pierderile nete pe o anumită perioadă de timp, cum ar fi o zi sau o săptămână. Această sumă poate fi returnată ca fonduri bonus sau numerar. Suma și procentul de cashback sunt stabilite de fiecare ofertă. De exemplu, 10% cashback până la 100 de lei se calculează după ce sunt luate în considerare câștigurile, pierderile și pariurile anulate. Există cazuri în care nu este nevoie deloc de pariere pentru cashback, dar nu întotdeauna. Este important să pariați în limita de timp și să jucați doar jocuri eligibile pentru a atinge acel obiectiv. Chiar dacă cashback-ul este acordat ca numerar, acesta poate fi totuși supus verificărilor normale de retragere și verificării contului.

Drop-uri de premii și cerințe pentru premii: Drop-urile, clasamentele, misiunile și alte provocări recurente pot face parte din promoțiile bazate pe premii. Dacă îndepliniți cerințele, cum ar fi jucarea jocurilor eligibile cu mize cu bani reali însumând cel puțin 10 lei în perioada promoției, veți fi de obicei înscris automat. Momentul în care puteți încasa un premiu depinde de îndeplinirea anumitor cerințe. Premiile pot fi acordate ca bani bonus, rotiri gratuite sau un sold blocat care necesită pariere, în funcție de promoție. Limitările privind suma care poate fi retrasă dintr-un premiu pot fi menționate în termeni. De exemplu, 500 de lei poate fi suma maximă care poate fi retrasă dintr-un premiu. Reguli: Doar anumite jocuri, sume de miză sau furnizori de servicii pot fi eligibili.

Fereastră de urmărire: doar jocurile înregistrate în perioada promoției contează. Cerințe de pariere: orice pariere necesară trebuie efectuată înainte de termenul limită. Regula unui singur cont: premiile pot fi câștigate doar de o singură persoană, gospodărie sau dispozitiv. Poki Casino poate anula sau modifica termenii oricăror promoții în curs dacă descoperă joc neregulat, modele de abuz de bonusuri sau reguli încălcate. Cazinoul poate acorda o singură recompensă sau poate acorda prioritate celei mai recente promoții la care s-a optat dacă consideră că este mai benefică, conform termenilor și condițiilor.

Termenii programului VIP și de loialitate Poki Casino

Puncte, niveluri și limite de răscumpărare: Jucătorii care joacă regulat sunt recompensați cu puncte ce pot fi schimbate pe bonusuri, rotiri gratuite sau oferte de cashback.

Aceste reguli îți explică cum să obții puncte, cum să rămâi în niveluri și cum se determină numărul de recompense pe care le poți răscumpăra simultan. Condițiile programului pot varia în funcție de statutul contului tău și de eligibilitatea din România. Când un beneficiu de loialitate contravine instrumentelor de joc responsabil sau limitelor legale, limitele legale au prioritate. Puncte: cum le obții, cum se postează și când expiră. Cum obții puncte. De obicei, primești puncte când pariezi bani reali pe jocuri eligibile. Pot exista rate diferite pentru fiecare tip de joc, iar unele jocuri s-ar putea să nu contribuie deloc dacă nu fac parte din program sau dintr-o anumită promoție. Când se postează punctele. De cele mai multe ori, punctele se acordă după ce pariurile sunt soluționate.

Dacă apare o problemă tehnică cu o rundă și aceasta trebuie anulată, anulată sau inversată, punctele câștigate pot fi retrase. S-ar putea să nu primești puncte dacă ți se plătește, ți se acordă credit de bunăvoință sau se face o ajustare manuală. Fă-ți punctul. După o anumită perioadă, punctele de loialitate și punctele de nivel pot expira. Dacă nu plasezi pariuri eligibile pentru mult timp, punctele tale pot fi resetate și statutul de nivel poate scădea. Punctele pot fi, de asemenea, retrase dacă se suspectează abuz. Motivele obișnuite pentru care punctele pot fi refuzate sau inversate sunt: soluționări de pariuri inversate din cauza unei probleme, o rambursare sau o rundă care nu a fost jucată; joc cu fonduri restricționate sau solduri promoționale non-retragibile; încălcarea regulilor jocului, a termenilor bonusului sau a limitelor de joc responsabil; deținerea mai multor conturi sau activități legate de activități ilegale; și puncte de nivel versus puncte răscumpărabile.

În timp ce punctele răscumpărabile pot fi schimbate pe premii, punctele de nivel servesc doar la identificarea nivelului tău. Cazino Poki ar putea afișa aceste puncte separat, iar ele s-ar putea acumula și expira pe perioade diferite. Identitate și cont consecvent. Beneficiile VIP și de loialitate sunt personale și legate de un singur cont verificat. Progresia în nivel și răscumpărările pot fi oprite până când identitatea ta declarată din România intră în conflict cu verificările de eligibilitate sau datele tale de verificare se potrivesc. Exemplu ilustrativ. Pe jocuri calificate, un jucător pariază 100 lei și câștigă puncte în funcție de rata de contribuție a jocului afișată în zona de loialitate. Dacă pariul este ulterior anulat, punctele corespunzătoare pot fi scăzute.

Niveluri de dezvoltare. Acumularea de puncte de nivel într-o perioadă de calificare desemnată — de exemplu, o perioadă continuă sau o lună calendaristică — permite atingerea anumitor niveluri. Nivelul tău poate fi actualizat automat sau după o scurtă fereastră de verificare odată ce te califici. Reparări și retrogradări de nivel. Dacă nivelul tău scade sub criteriile minime de puncte de nivel în următoarea perioadă de calificare, orice avantaje reținute sunt decise de Cazino Poki și ar putea înceta la schimbarea nivelului. Beneficii pe niveluri. Beneficiile pot include rate de conversie mai bune, procente mai mari de cashback, promoții personalizate, invitații sau suport dedicat. Beneficiile pot fi limitate, modificate sau retrase din motive de conformitate, risc sau joc responsabil; ele nu sunt garantate.

Opțiuni de răscumpărare. Răscumpărarea punctelor îți poate permite să alegi cashback, credit bonus, rotiri gratuite sau alte beneficii. Unele recompense pot fi non-retragibile și pot necesita pariere înainte ca orice câștiguri să poată fi retrase. Limitări la răscumpărare. Cazino Poki poate aplica plafoane precum plafon zilnic de răscumpărare — de exemplu, până la 200 lei în conversii de puncte pe zi, plafon săptămânal de răscumpărare — de exemplu, până la 800 lei pe săptămână pentru toate răscumpărările, plafon lunar de răscumpărare — de exemplu, până la 3000 lei pe lună în valoare totală. Rate de conversie și rotunjire. Pentru a menține programul echitabil, ratele de conversie puncte-recompensă depind de nivel și de tipul de recompensă.

Conversiile pot fi rotunjite în jos la cea mai apropiată unitate permisă; răscumpărările parțiale pot fi limitate. Răscumpărare minimă. Înainte de a putea răscumpăra, poate fi necesar un sold minim, cum ar fi conversia punctelor doar după ce atingi 10 lei. Administrarea cashback-ului. În funcție de nivelul tău și de oferta specifică, cashback-ul — calculat din pierderile nete într-o perioadă eligibilă — poate fi creditat ca fonduri bonus sau ca numerar. Dacă este creditat ca bonus, se aplică limite maxime de retragere și cerințe de pariere. Conformitate și limitări. Dacă contul tău este autoexclus, înghețat sau supus unor limite de depunere care blochează tipul de recompensă, Cazino Poki poate refuza sau anula o răscumpărare; abuzul de bonusuri, modele de joc neregulate sau strategii interzise pot fi, de asemenea, detectate.

Cazino Poki poate modifica pragurile de nivel, restricțiile de răscumpărare, ratele de câștig și premiile disponibile. Zona de loialitate și termenii vor afișa condițiile revizuite atunci când se aplică modificări materiale; implicarea ta continuă va fi considerată acceptare.

Reguli de Înregistrare a Contului

Pentru a utiliza serviciile Cazino Poki, trebuie să creezi un cont exact, personal și actual conform Regulilor de înregistrare a contului — eligibilitate, politica unui singur cont și verificare. Doar jucătorii care îndeplinesc vârsta legală minimă de jocuri de noroc și care au permisiunea de a juca conform legilor aplicabile în România se pot înregistra. Furnizează informații oneste în timpul înregistrării care corespund cu înregistrările tale de identitate.

Orice încercare de a te înregistra cu informații false, identitatea altcuiva sau date incomplete poate duce la restricții, retrageri amânate sau închiderea contului până la rezolvarea problemei. În general, eligibilitatea pentru politica unui singur cont necesită vârstă legală, capacitate legală de a accepta termenii cazinoului și absența restricțiilor locale. Cazino Poki poate refuza înregistrarea sau poate limita funcționalitatea contului dacă reședința ta, identitatea din România sau locația actuală blochează accesul la serviciile de jocuri de noroc. Fiecare jucător are un singur cont activ, deci poți avea doar unul. Această politică se aplică chiar dacă încerci să te înregistrezi de mai multe ori folosind mai multe adrese de e-mail, numere de telefon, informații de plată, dispozitive sau adrese.

În special în cazurile în care intenția este de a obține mai multe bonusuri sau de a ocoli restricțiile, conturile duplicate pot fi închise și activitatea legată de acestea poate fi anulată. Păstrați la îndemână propriul număr de telefon și adresa de email și folosiți-le. Nu împărtășiți cu alți jucători contul, parola sau accesul la dispozitiv. Folosiți recuperarea parolei dacă ați uitat datele de conectare în loc să creați un profil nou. Dacă ați deschis din greșeală mai multe conturi, solicitați ajutor înainte de a face o cerere de depunere sau de retragere. Aceasta este cea mai rapidă modalitate de a combina accesul și de a evita inspecții inutile. Pentru a vă verifica identitatea și a proteja platforma împotriva fraudei, jocului de către minori și abuzului, se aplică KYC.

Înainte de prima dvs. retragere, după modificări ale informațiilor importante ale contului sau când se ating anumite praguri — cum ar fi solicitarea unei retrageri de 500 lei sau mai mult — vi se poate cere să confirmați.

Element de verificareCe este de obicei acceptatCerință cheie
IdentitateAct de identitate cu fotografie eliberat de guvernNumele complet și data nașterii trebuie să corespundă cu cele din contul dvs.
AdresăFactură de utilități, extras de cont bancar, scrisoare oficialăDocument recent care arată adresa dvs. actuală
Verificarea metodei de platăDovada deținerii metodei de platăTrebuie să confirme metoda folosită pentru depunerea de 100 lei sau alte tranzacții

Trimiteți imagini clare, evitați tăierea detaliilor importante și asigurați-vă că documentele sunt lizibile. Dacă vreo informație contrazice profilul contului dvs., actualizați mai întâi detaliile sau oferiți documente justificative pentru a explica discrepanța. Unele acțiuni, inclusiv retragerile, ar putea fi limitate temporar până la finalizarea verificării.

Întrebări Frecvente

Cine se poate înregistra și este Poki Casino legal în România?

Poki Casino primește doar jucători unde legislația locală permite activitatea de cazino online. Trebuie să aveți cel puțin optsprezece ani sau vârsta legală de jocuri de noroc în România, dacă este mai mare, și să fiți complet înregistrați folosind informații personale corecte. Dacă România este restricționată, vom bloca accesul și putem anula pariurile, bonusurile și câștigurile din acea zonă. Înainte de a depune, revizuiți întotdeauna politicile locale.

Există limite minime sau maxime de depunere și ce opțiuni de depunere sunt oferite?

În funcție de România, opțiunile de depunere includ carduri bancare, transferuri bancare și câteva portofele electronice alese. Casierul afișat înainte de confirmare arată limitele minime și maxime de depunere. Deși nu percepem o taxă de cazino pentru depuneri, banca sau metoda de plată poate aplica taxe sau rate de schimb valutar. Depunerile trebuie să provină dintr-un cont verificat pe nume. Finanțarea de la terți nu este permisă și poate cauza respingerea plății sau activarea procesului de verificare.

Cât timp durează plățile și cum funcționează retragerile?

După trecerea verificării și îndeplinirea oricăror cerințe de pariere a bonusului, solicitați retrageri de la Casier. În ceea ce privește securitatea, avem o abordare în buclă închisă prin care, până la suma depusă, retragerile se întorc la aceeași metodă folosită pentru depunere; câștigurile rămase sunt plătite printr-o alternativă aprobată. De obicei începând odată ce cererea dvs. este aprobată, timpul diferă în funcție de România și tehnică. Dacă o retragere este semnalată pentru verificări—activitate neobișnuită, detalii nepotrivite, risc de chargeback—o putem opri până la finalizarea revizuirii.

Care jocuri contribuie, care sunt termenii bonusului—cerințe de pariere, limite de timp?

Regulile bonusurilor afișate pe pagina promoțională și în contul dvs. și stabilite per ofertă. Majoritatea bonusurilor necesită parierea sumei bonusului sau bonus plus depunere de un număr predeterminat de ori înainte de retragere. Pot exista termene limită de pariere; bonusurile expirate și câștigurile aferente pot fi șterse. În timp ce jocurile de masă și unele titluri cu margine de casă mică pot contribui mai puțin sau pot fi excluse, sloturile oferă de obicei mai mult. În timp ce un bonus este activ, jocuri limitate, limite maxime de încasare și restricții de pariu maxim pot fi aplicate. Încălcarea oricăruia dintre acești termeni va cauza anularea câștigurilor și anularea bonusului.

Cum îmi pot proteja contul și fondurile? Ce documente KYC aveți nevoie?

S-ar putea să solicităm dovada identității (ID/pașaport), dovada adresei și dovada proprietății metodei de plată pentru a respecta regulile AML și a menține plățile fără probleme. Documentele trebuie să fie clare, actuale și să corespundă informațiilor contului tău românesc. Deși folosim conexiuni criptate și monitorizare internă a fraudei, autentificarea ta este responsabilitatea ta. Păstrează o parolă puternică; nu partaja contul; evită dispozitivele publice. Sună suportul imediat dacă crezi că ai acces ilegal pentru a opri activitatea și a-ți proteja Leul.